スマイルゼミ　海外でそのまま使えるの？

◆スマイルゼミ◆
はジャストシステムが運営している幼児・小学生・中学生のタブレット通信教育サービスです。

我が家の子供たちもそれぞれ「スマイルゼミ」の幼児コース・小学生コースのお世話になっています。とても良いサービスなので、アメリカへ行った後でもできれば引き続き利用したいと思っています。

そこでふと疑問が…

この記事ではこのあたりの疑問にお答えします。

結論：スマイルゼミは海外でも使える！でも推奨していない

スマイルゼミに問い合わせたところ、Wifiなどのインターネット環境が整っていれば、海外でも継続利用可能だそうです。特に手続きも不要です。

実際、海外で利用されている方もいらっしゃるそうです。ただ、海外で本当にインターネット環境が問題ないかの保証が会社としてできないため「推奨はしていない」とのことでした。

また、解約も海外からの国際電話で受け付けてもらえるそうです。解約後はスマイルゼミタブレットはそのまま通常のandroidタブレット端末として利用できるので返却する必要もありません。

海外利用のデメリット：故障で交換などの場合、日本国内にしか配送できない

また、海外での利用を想定していないため、郵便物の送り先が日本国内に限られます。そのため、例えばタブレット不具合による交換が必要となった場合、日本の住所にしか送ることができないそうです。

そのため、日本の郵送先住所を受け取り可能な住所（例えば実家など）にしておくか、転送登録しておく必要があるかと思います。いったん日本の住所に送ってもらい、そこから海外の自分の住所へ送ってもらう必要があるとのこと。故障した場合は少々手間がかかりそうですね。

タブレットペンやペン先など細かいパーツの予備はあらかじめ日本で買っていった方が良いかも

スマイルゼミタブレットには、タブレットペンがついています。このタブレットペン、頻繁にペン先が抜けてしまったり、擦り減ったりするので、細かいパーツの予備はあらかじめ日本で買っておいて持って行くことにしました。

以上、この記事では私が実際に調べた情報をご紹介させていただきました。

同じ疑問を抱えている方の参考になれば幸いです。